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零售空间的秘密?
零售空间的秘密?巴顿品牌策划设计行业分享
今天让我们来谈谈零售空间的秘密,如今大多品牌正在面临这样的问题:品牌终端形象跟不上时代,成本变得越来越大,但是业绩却不见变好,是时候概念你的终端销售力了,我们的预见是,渠道的“资源竞争”时代已经渐渐成为过去。新的“零售力竞争时”代已经来临。品牌连锁在下一个时代中的主题,不是快速发展数量,而是如何建立独树一帜的品牌零售形象,如何提高现场销售力并且建立强力的优势,这将成为决胜的关键。今天,优质渠道更欢迎的是“高零售力”品牌,而不仅仅是“高知名度”品牌。
从消费产品到消费环境趋势的转变,全球化带来的结果是,对零售运营水平的要求被不断提高,老旧的零售力方式不断被更新,多元化的融合越来越紧密,顾客的感官欲望与完全被打开,他们越来越苛刻的要求品牌能提供给他们更独特的体验,购物环境的体验设计愈来愈精细化,环境已经成为购买价值中的重要构成部分。
强势的店铺形象等于品牌,能让品牌的存在感更强烈,一些品牌的旗舰店更是成为当地城市的文化地标,品牌最大的胜利就是成功的将“品牌”转变为“购物目的地”,这意味着“零售环境”不再只是品牌销售构成的附属设施,它已经上升为品牌认知模型中的重要且独立的识别要素,对于许多零售品牌来说“店铺”几乎等于“品牌”本身。
成熟的商业等于艺术,曾经对立的一对冤家,商业与艺术,如今成为了最亲密的伙伴,新的趋势是零售场所愈来愈多的表现出艺术性,艺术不再只是作为被欣赏的对象,而是一种积极成促销的重要手段,再物欲纵横的时代,艺术成为购买行为的一种更高尚的借口。
市场等于剧场,过去人们所谓的市场如今更像是剧场,购物行为伴随着是梦想追求和自我奖励,人脉的购物活得不止是买东西,还在进行理想的我的角色的扮演。看似简单的购物行为中包含了复杂的社会思考和自我认同,也是对充满焦虑的现实生活的一种心灵疗愈方式,物质价值日益被精神价值所取代,购物体验已经被作为一种商品在高价出售。
购物过程比结果更重要,无聊的购物过程比无聊的商品更让人厌恶,购物过程已经慢慢变成了一种休闲的生活方式。尽管电商已经成为了风潮,但是购物场所本身的价值却仍然在相当长的时间内无法被替代的。我们需要可信的购物场所给予我们的真实体验,人们仍然愿意在精美的店铺里掏钱付账,场所的象征意义有助于人们确认购物的真实性,这就解释了通过淘宝能卖到的更便宜的奢侈品,但为何人们仍然愿意涌向奢侈品专卖店,排着队花更高的价格购买同样的商品。
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