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> 呼叫中心标准|呼叫中心认证|CC-CMM|客户中心成熟度标准-呼叫中心 更新时间:2022-10-30 22:11

呼叫中心标准|呼叫中心认证|CC-CMM|客户中心成熟度标准-呼叫中心

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CC-CMM(Customer Center - Capability Maturity model)标准组织包括三个运行单元,以三位一体的方式各自独立且协同运行。

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